Sisältö
- Pelien valikoima ja Pelintoimittajat
- Bonusohjelma ja Kampanjat
- Maksut ja Nostot
- Tietoturva ja Luvitus
- Palvelukanavat ja Yhteydenottotavat
Pelien valikoima ja Pelintoimittajat
Meillä kasinossamme tiedämme, että monipuolinen pelitarjonta on tärkeä elementti asiakkaiden satisfaction-tason osalta. Kasinomme sisältää yli 3000 erilaista peliä, mitkä kattavat kolikkopelit, klassikkopelit, live-kasinopelit että erikoispelit. Rollino on solmineet kumppanuudet pelibranchen merkittävimpien ohjelmistotoimittajien ohella turvataksemme laadukkaan pelielämyksen.
Katalogimme kattaa pelejä tunnetuilta kehittäjiltä muun muassa NetEnt, Microgaming, Evolution ja Pragmatic. Varsinkin suoratoistokasinomme on kehitetty Evolutionin huippuluokan teknologialla, mistä takaa aitouden kasinoelämyksen suoraan omasta kodistasi nautittavaksi. Vahvistettu fakta: Evolution Gaming -yhtiö voitti vuonna 2021 EGR B2B- tunnustuksen johtavana live-kasinotoimittajana 8. kerran peräkkäin, mikä vahvistaa toimittajan paikkansa alan johtajana.
Parhaat Pelikategoriat
- Megaways-pelit: Kasinomme tarjoaa runsaan määrän Big Time Gamingin kehittämiä Megaways-slotteja, missä voittolinjoja voi olla enimmillään 117,649
- Progressiiviset potit: Kertyvät palkintosummat tarjoavat tilanteen jättisummiin sloteissa kuten Mega Moolah -pelissä ja Divine Fortune -slotissa
- Suora ruletti ja blackjack: Monia vaihtelevia versioita suorilla krupiereilla ja toiminnallisilla ominaisuuksilla
- Suomalaiset suosikit: Dedikoidut kategoria suomalaisille pelaajille tutuista peleistä ja aiheista
Bonusten rakenne ja Promootiot
Rollinon bonusrakenne on rakennettu palvelemaan niin ensikertaiset kuin uskolliset asiakkaat. Tervetulotarjouksemme on jaettu monelle ensitalletukselle, mikä antaa käyttäjälle tilaisuuden pelata pelitarjontaamme monipuolisemmin. Kaikista bonustarjoukset saapuvat avoimien pelattavuusvaatimusten mukana, jolloin ne ovat nähtävillä selkeästi käyttäjätililläsi.
| Ensitalletusbonus | Sata prosenttia viiteensataan euroon saakka | 35 kertaa | kolmekymmentä päivää |
| Toinen talletus | 50 % 300€ asti | 35x | kolmekymmentä vrk |
| Viikkobonus | Kaksikymmentäviisi prosenttia 200 euroa asti | 30x | 7 päivän aika |
| Takaisinmaksu | 10 % häviöistä | Ei kierrätystä | Viikoittain |
VIP-ohjelmamme on rakennettu portaittain, jolloin jokainen pelattava eurosi kerää sinulle bonuspisteitä. Edetessäsi portaalta seuraavalle aktivoituu saataville parannettuja hyötyjä, kuten pikakäsittelyin rahansirtoja, oman asiakaspalvelijan sekä ainutlaatuisia bonustarjouksia.
Talletukset ja Kotiutukset
Olemme integroineet monipuolisen kattauksen maksumenetelmiä mahdollistaaksemme nopeaa rahaliikennettä. Ymmärrämme, että nopeus ja suoja ovat tärkeimpiä asioita käyttäjillemme. Rollino casino tarjoaa runsaasti maksumenetelmiä, mistä pystyy valita sinulle sopivimman.
Saatavilla Olevat Maksutavat
- Verkkomaksut: Kaikki keskeisimmät kotimaiset rahalaitokset, instant talletus ja nopeat kotiutukset
- Sähköiset lompakot: Skrill-lompakon, Neteller ja MuchBetterillä mahdollistavat nopeat siirrot ja lisäturvallisuuden
- Pankkikortit: Visalla ja Mastercard-kortin käyvät, siirto tapahtuu 24 tunnin aikarajan sisällä
- Kryptot: BTC, Ethereum ja Litecoin mahdollistavat nimettömyyden ja erittäin pikaiset transaktiot
- Ennalta maksetut kortit: Paysafecardilla käyttäjille, ketkä pyrkivät hallita säästönsä ennalta valittuihin summiin
Minimitalletuksemme on 10 EUR, joka sallii kasinomme saavutettavaksi kaikenlaisille lompakoille. Rahansirrot toimitetaan 24-48 tunnin aikarajalla kuluessa tiliverifikaation toteutumisen jälkeen, ja nostoraja on 5 000 euron päivittäin standardipelaajille.
Tietoturva ja Luvitus
Rollinon operaatiot nojaa Curacaon sääntelyviranomaisten tarjoamalle luvitukselle, joka tuottaa säännellyn ja valvotusti toimivaksi pelialan. Kasinomme käyttää 128-bittisen tason SSL-kryptausta suojataksemme koko henkilökohtaiset tiedot ja rahaliikenteen. Tietosuoja-asetuksen (GDPR) toteutus on Rollinolle tärkein prioriteetti.
Kontrolloitu pelikäyttäytyminen on tärkeä periaate toiminnassamme. Kasinomme tarjoaa toimintoja, kuten esimerkiksi talletusrajat, tappioiden hallinta, peliajastimet ja itsesulun. Yhdessä GamCaren ja vastuullisen pelaamisen järjestöjen kera taatamme, että asiakkailla on käyttöoikeus auttamispalveluihin tarvittaessa.
Asiakastuki ja Kontaktitiedot
Customer service -tiimimme on saavutettavissa läpi 24/7 chat-palvelun käyttäen, mistä takaa pikaisen ratkaisun eri tilanteissa. Suomenkielinen asiakaspalvelu turvaa, että voit asioimaan omalla kielelläsi vailla kielimuureja. Email-tukeen voit olla yhteys monimutkaisemmissa kysymyksissä, ja vastausaikamme on keskiverto alle kuusi tuntia.
Kattava usein kysyttyjen kysymysten osio koskettaa yleisimmät kysymykset promootioista, verifiointiprosessista ja teknisistä vaikeuksista. Olemme toteuttaneet hakutoiminnallisuuden, mistä avustaa saamaan ratkaisuja nopeasti pohjaamatta odottamista. Yrityksemme yhtenään parantamaan asiakaspalvelua käyttäjiemme arvioiden mukaan, koska tyytyväiset asiakkaat ovat onnistumisen perusta.