Sisällysluettelo
- Laaja Pelivalikointa Jokaisen Pelaajalle
- Tietoturva että Toimiluvat Toiminnassamme
- Maksumenetelmät ja Kotiutusnopeus
- Bonustarjoukset sekä Palkitsemisohjelma
- Tuen Saavutettavuus
Kattava Pelitarjonta Jokaiselle Pelaajalle
Olemme yhdessä luoneet pelivalikoimamme huolellisesti vuosien kuluessa, sekä pystymme ylpeydellä tarjota yli 550 eri pelituotetta asiakkaillemme. Yhteistyö toimialan parhaiden pelintarjoajien yhteydessä takaa laadukkaan pelikokemuksen aina kaikissa kategoriassa.
Hedelmäpelit muodostavat pääosan pelikirjastostamme, sekä seuraa linkkiä tarjoaa kaikkea perinteisistä hedelmäautomateista moderneihin videoslotteihin. Pöytäpelin fanit löysivät valikoimastamme useita versiomuotoja 21-pelistä, ruletista ja bakkaraasta. Livekasinomme toimii ympäri kellon, sekä niissä aidot pelinjohajat palvelevat suomen kielellä pelikerroilla.
| Kolikkopelit | 380+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 94-98% |
| Kasinopelit | 85+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97-99.5% |
| Live-kasino | 60+ | Evolution Gaming, Ezugi | 96-99% |
| Jättipottipelit | 25+ | Microgaming, NetEnt | 88-96% |
Kertyvät Pottipelit Houkuttelevat Voittajia
Jackpot-peliemme ovat jo luoneet suuria päävoittoja kotimaisille pelaajille. Suurin kertaluonteinen voittomme saavutettiin 6,8 miljoonaa euroa vuonna 2019, kun eräs pääkaupunkiseudun peluri iski täyteen Mega Moolah jackpot -pelissä. Tuo todellinen voittotapaus näyttää, miten CasinoClassicilla mittavat unelmat kykenevät toteutua.
Tietoturva sekä Lisensiointi Toiminnassa
Operoimme Maltan virallisen pelivalvontaviranomaisen antamalla toimiluvalla MGA/B2C/145/2007, mikä lasketaan yhdeksi luotetuimmista pelialan lisensseistä eurooppalaisilla markkinoilla. Kyseinen lisenssi turvaa, jotta seuraamme ankaria määräyksiä ja toimintatapoja kaikessa toiminnassamme.
Tietoturvaamme perustuu 256-bitin salaustekniikkaan, se varmistaa kaikki käyttäjätiedot ja maksuliikenteen. Pelaamme kokonaan avoimesti, ja siksi kaikki pelien tulokset tarkistetaan toistuvasti neutraalien organisaatioiden kautta turvataksemme oikeudenmukaisen pelaamisen.
Vastuullinen Pelaaminen Prioriteettina
- Tarjoamme työkalut rajojen määrittelyyn päivittäin, viikkotasolla että kuukausittain
- Asiakkaat kykenevät käynnistämään itsesulun välittömästi aina kun
- Yhteistyö Peluurin parissa varmistaa ammattiapua tarpeen mukaan
- Todellisuusmuistutukset näkyvät vakioiduin aikaväliajoin pelatessa
- Lasten pelipääsyn ehkäisemiseksi pyydämme henkilöllisyyden täyden todentamisen aiemmin kuin ensikertaista kotiutusta
Maksumenetelmät ja Kotiutusnopeudet
Ymmärrämme hyvin, kuinka sujuvat että varmat maksutapahtumat muodostavat olennainen elementti laadukasta pelikokemusta. Siksi olemme jo kehittäneet maksualustamme vastaamaan modernin pelaajan tarpeita.
| Visa ja Mastercard | 10€ / 5,000€ | 20€ / 10,000€ | 1-3 koko arkipäivää |
| Trustly | 10€ / 10,000€ | 20€ / 20,000€ | 0-24 tuntia |
| E-lompakot | 10€ / 5,000€ | 20€ / 10,000€ | 0-12 koko tuntia |
| Paysafecard | 10€ / 1,000€ | Ei mahdollinen | Välitön |
| Tilisiirto | 20€ / 50,000€ | 100€ / 50,000€ | 3-5 koko arkipäivää |
Nopeat Nostot Ei mitään Piilotettua Kuluja
Käsittelemme kotiutuspyynnöt aina ympäri päivän, ja näin pääosa nostoista käsitellään reilusti alle kahdessa täydessä tunnissa. Emme veloita mitään maksuja talletuksistamme eikä nostoista, joka tarkoittaa että saat käyttöösi kokonaisen voittopotin tilillesi.
Bonustarjoukset sekä VIP-ohjelma
Kaikki asiakkaamme saa huomiota ja palkintoja. Bonusjärjestelmämme on jo suunniteltu palkitsemaan molempia uusia rekisteröityneitä että pitkäaikaisia asiakkaita rehdillä tavalla.
Tuoreet pelaajat saavat käyttöönsä aloitusbonuksen, mikä jakautunut kolmelle ensimmäiselle talletukselle. Lisäksi myös viikoittaiset bonuskampanjamme tarjoamme free spinnit, palautuksia ja uudelleenlatausbonuksia aktiivisesti pelaavien parhaaksi.
VIP-kanta-asiakasohjelman Tasot
- Pronssi: Ensi taso, joka saavutetaan ensimmäisen tehdyn maksutalletuksen jälkeen
- Silver: Sujuvammat kotiutukset sekä dedkoitu asiakaspalvelija
- Gold: Yksinomaiset bonukset ja oikeudet osallistua erikoistapahtumiin
- Platinum: Yksilöidyt palvelumme, laajennetut kotiutusrajat että syntymäpäivälahja
- Diamond: Ylin jäsentaso, millä luksusta, henkilökohtainen tilimanageri ja VIP-matkat
Asiakastuen Saavutettavuus
Asiakastukemme on aina käytettävissä suomenkielellä joka ikinen päivä aina kello 8-24. Live-chat on yleisin yhteydenottokanalamme, sekä keskimääräinen vasteaikamme on jopa alle 3 minuuttia. Sähköpostitse toimitettuihin kysymyksiin vastaamme takuulla tyypillisesti 6 tunnin tarkan sisällä.
Tiimimme rakentuu koulutettujen ammattilaisista, jotka kaikki ovat aina valmiiksi tukemaan kaikissa asiassa teknisistä haasteista bonusehtoihin. Hallinnoimme myös laajaa usein kysyttyjen kysymysten osiota, josta saat vastaukset yleisimpiin kysymykseen välittömästi.
Yhteystietomme
Tavoitat meidät useilla eri tavalla: chat-ikkunan kautta välittömästi nettisivultamme, sähköpostitse osoitteella tuki@casinoclassic.fi tai sitten soittamalla numeroon +358 9 123 4567. Olemme täysin sitoutuneet antamaan parhaan mahdollisen käyttökokemuksen kaikille pelaajalle, ja säännöllinen palaute auttaa aina meitä viemään eteenpäin palvelukokemustamme aina vain paremmiksi.